Wir führen Hotels. Manchmal als Betreiber. Manchmal aus der Krise. Immer zum Erfolg.
12.18. Hospitality Management bringt touristische Destinationen auf Erfolgskurs. Als vertrauenswürdiger Partner der Betreiber. Durch Repositionierung, konzeptionelle Neuausrichtung oder Optimierung des Betriebs. Unser schlagkräftiges Team vereint, was dafür nötig ist: Erfahrung, Mut, Know-How – und eine Vision für das Objekt.
Unser Leistungsspektrum
Potenziale entdecken.
Werte entwickeln.
Um die wirtschaftliche Performance eines touristischen Objektes zu optimieren, reicht unser Portfolio vom klassischen Consulting bis zur operativen Führung. Unser breites Leistungsspektrum, das wir mit unserem Team vollumfänglich abbilden, umfasst drei große Kernbereiche:
Revenue Optimization
Eine gesteigerte Auslastung mit den bestmöglichen Raten.
Operation &
Consulting
Die Erwartungen der Gäste nicht nur zu erfüllen, sondern zu übertreffen.
Marketing
Signifikante Umsatzsteigerung des Objektes und Wertsteigerung der Marke.
Erfolgskonzept
für Erfolgsgeschichten.
Was uns und unsere Objekte auszeichnet: Durch das Kreieren von Alleinstellungsmerkmalen abseits des Alltäglichen machen wir unsere Objekte unvergleichlich und unvergesslich.
Wir haben bereits zahlreiche Objekte von Schottland bis New York erfolgreich in einem hart umkämpften Markt und begehrten Segment etabliert. Mit Erfahrung, Einsatz und Herzblut.
Wir haben bereits zahlreiche Objekte von Schottland bis New York erfolgreich in einem hart umkämpften Markt und begehrten Segment etabliert. Mit Erfahrung, Einsatz und Herzblut.
Unser
Portfolio
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Aquafun Fleesensee
Mecklenburg-Vorpommern
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Das Management
Charakterköpfe. Löwenherzen.
Umfassende Expertise aus der internationalen operativen Hotellerie. Spezialisten aus der Revenue Optimization. Kreative Köpfe aus allen Disziplinen des analogen und digitalen Marketings – wir sind 12.18. Hospitality Management. Wir sind: Anders. Aus Prinzip.
Markus Lück
Managing Director
Carlos Fritz
Head of Hotel Operations
Melanie Weiler
Senior Director of Marketing & Business Optimization
Kerstin Pfeffer
Senior Director Projects & Processes